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¡Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, excursiones de un día y destinos. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a planificar tu aventura perfecta.
Tenemos autobuses que salen de Keukenhof cada 30 minutos. Puedes elegir libremente cualquier horario de regreso a Ámsterdam hasta las 18:30. La única excepción es la excursión Keukenhof + Flower Farm + Windmill Cruise, que tiene un horario fijo y una hora de regreso establecida.
El trayecto dura aproximadamente 45 minutos, dependiendo del tráfico.
Para las excursiones, recomendamos llegar entre 20 y 30 minutos antes de la hora de salida programada.
Lugar de salida:
This is Holland
Overhoeksplein 51
Ámsterdam
Recomendamos llegar al menos 15 minutos antes de la hora de salida deseada. Con el servicio de regreso flexible, los asientos se asignan por orden de llegada.
Las salidas entre las 15:00 y las 17:00 suelen ser más concurridas y es posible que haya tiempos de espera durante estas horas punta.
No, los autobuses no disponen de baños a bordo. Sin embargo, en Keukenhof hay suficientes instalaciones sanitarias disponibles.
No, no hay Wi-Fi disponible en los autobuses.
Si pierdes la salida de tu excursión desde Ámsterdam, se aplicará una tarifa para reprogramar tu reserva para otro horario.
Si pierdes tu autobús de regreso desde Keukenhof, ponte en contacto con uno de nuestros miembros del personal en la zona de aparcamiento o llama a nuestra oficina para recibir asistencia.
No, deberás organizar tu propio transporte de regreso a Ámsterdam. No nos hacemos responsables de los costes adicionales que puedan surgir.
Se permiten refrescos y café a bordo, siempre que estén en botellas o recipientes con tapa. No se permiten latas.
No está permitido comer en el autobús.
Los niños menores de 3 años que viajan sin billete no tienen derecho a un asiento propio y deben sentarse en el regazo de uno de sus padres o acompañantes.
Si deseas que tu hijo tenga un asiento propio, deberás adquirir un billete infantil.
No, no es posible reservar asientos. Los asientos se asignan por orden de llegada.
El autobús te llevará de regreso a:
This is Holland
Overhoeksplein 51
Ámsterdam