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Benvenuto nella nostra pagina delle FAQ! Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi, tour giornalieri e destinazioni. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Saremo felici di aiutarti a pianificare la tua avventura perfetta.

Posso scegliere l’orario di ritorno da Keukenhof ad Amsterdam?

Abbiamo autobus in partenza da Keukenhof ogni 30 minuti. Sei libero di scegliere qualsiasi orario di ritorno ad Amsterdam fino alle 18:30. Fa eccezione soltanto l’escursione Keukenhof + Flower Farm + Windmill Cruise, che segue un programma e un orario di rientro fissi.

Quanto tempo ci vuole per raggiungere i Giardini di Keukenhof da Amsterdam?

Il viaggio dura circa 45 minuti, a seconda delle condizioni del traffico.

 

Con quanto anticipo devo presentarmi al punto di incontro ad Amsterdam e dove si trova?

Per le escursioni consigliamo di arrivare tra 20 e 30 minuti prima dell’orario di partenza previsto.

Punto di partenza:

This is Holland
Overhoeksplein 51
Amsterdam

Con quanto anticipo devo presentarmi al punto di incontro a Keukenhof per il ritorno e dove si trova?

Consigliamo di arrivare almeno 15 minuti prima dell’orario di partenza desiderato. Con il servizio di ritorno flessibile, i posti vengono assegnati in base all’ordine di arrivo.

Le partenze tra le 15:00 e le 17:00 sono generalmente più affollate e durante queste fasce orarie potrebbe essere necessario attendere.

Ci sono servizi igienici a bordo?

No, sugli autobus non sono presenti servizi igienici. Tuttavia, a Keukenhof sono disponibili numerosi servizi.

C’è il Wi-Fi a bordo?

No, il Wi-Fi non è disponibile sugli autobus.

Cosa succede se perdo il tour e/o l’autobus?

Se perdi la partenza del tour da Amsterdam, sarà applicata una tariffa per riprogrammare la prenotazione a un altro orario.

Se perdi l’autobus di ritorno da Keukenhof, contatta uno dei nostri collaboratori presso il parcheggio oppure chiama il nostro ufficio per ricevere assistenza.

Se perdo l’autobus da Keukenhof, i costi per tornare ad Amsterdam sono coperti?

No, dovrai organizzare autonomamente il tuo ritorno ad Amsterdam. Non siamo responsabili per eventuali costi aggiuntivi sostenuti.

Possiamo portare cibo e bevande sull’autobus?

Sono consentite bevande analcoliche e caffè, purché siano contenuti in bottiglie o contenitori con coperchio. Le lattine non sono ammesse.

Non è consentito consumare cibo a bordo dell’autobus.

Mio figlio ha meno di 3 anni. Ha diritto a un posto a sedere sull’autobus?

I bambini sotto i 3 anni che viaggiano senza biglietto non hanno diritto a un posto a sedere e devono stare in braccio a un genitore o accompagnatore.

Se desideri che il bambino abbia un posto dedicato, è necessario acquistare un biglietto per bambini.

Possiamo prenotare i posti sull’autobus di ritorno per Amsterdam?

No, non è possibile prenotare i posti. I posti vengono assegnati in base all’ordine di arrivo.

Dove mi lascerà l’autobus alla fine del tour?

L’autobus ti riporterà a:

This is Holland
Overhoeksplein 51
Amsterdam